无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货(huò)副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但(dàn)当前(qián)提(tí)要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事(shì)实(shí)上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)（以(yǐ)下简称(c却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝hēng)“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的(de)重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的(de)直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播伴侣(lǚ)完(wán)成，前(qián)者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一(yī)步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述(shù)的(de)操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精确(què)度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下(xià)单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应(yīng)的(de)“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无(wú)人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平台(tái)搜索(suǒ)相(xiāng)关关(guān)键却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传(chuán)“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而(ér)打(dǎ)开相关的(de)投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿(ná)到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而这(zhè)种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课(kè)程(chéng)并(bìng)没(méi)有任(rèn)何售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不(bù)满意(yì)无理由(yóu)退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可(kě)直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊(yuān)，深(shēn)渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用他们(men)教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也(yě)将(jiāng)连带(dài)受到影响。与却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积(jī)极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言(yán)，内(nèi)部(bù)的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直(zhí)播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款(kuǎn)不(bù)发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障(zhàng)，对(duì)平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的进(jìn)一步(bù)发(fā)展。

对于(yú)无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为(wèi)违规警告(gào)与封(fēng)锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循环(huán)、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在(zài)处(chù)罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关违规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天(tiān)依(yī)、屈(qū)晨曦(xī)等都曾(céng)现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问(wèn)题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地(dì)正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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